Política de privacidade
Atualizada em outubro de 2026
Esta página explica, de um jeito simples, quais dados a clínica recebe pelo site e pra que eles servem. Também conta o que você pode pedir sobre eles, como prevê a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem cuida dos seus dados
Quem responde pelos dados é Tez Clínica de Estética, com endereço em Rua dos Pinheiros, 870, sala 12, Pinheiros, São Paulo, SP. Pra qualquer assunto sobre eles, você pode falar com a gente pelo e-mail contato@tezestetica.com.br ou pelo WhatsApp (11) 99999-9999.
O que a gente recebe
No formulário de agendamento, você informa:
- seu nome;
- o tratamento que quer avaliar;
- o dia e o período que ficam melhores pra você;
- uma observação, se quiser escrever.
Na observação, algumas pessoas contam coisas de saúde, como alergias ou remédios. A lei trata esse tipo de informação com mais cuidado, então só escreva ali o que se sentir à vontade de contar. Se preferir, dá pra falar disso pessoalmente, na avaliação.
O que fica salvo e onde
O site não envia o formulário pra nenhum servidor. Ao tocar em “Enviar pelo WhatsApp”, ele só monta a mensagem e abre o WhatsApp no seu aparelho. A gente recebe os dados quando você envia essa mensagem.
Enquanto você preenche, o rascunho fica guardado só no seu navegador, pra você não perder o que escreveu se fechar a página. Ele é apagado quando a mensagem fica pronta.
Pra que os dados servem
Pra responder você, marcar a avaliação e combinar o atendimento. A base pra isso é o seu consentimento, que você dá ao marcar a caixa do formulário. A gente não vende, não aluga e não repassa os seus dados pra outras empresas fazerem propaganda.
Quem mais participa
- WhatsApp: a conversa acontece no aplicativo, que segue a política de privacidade da própria Meta.
- Hospedagem do site: como em qualquer site, o servidor registra dados técnicos de acesso (como o endereço IP) por segurança.
- Fontes do Google: o texto do site usa uma fonte do Google Fonts, e o seu navegador busca essa fonte direto no Google.
O site não usa cookies de propaganda nem de rastreamento.
Por quanto tempo
A conversa fica no WhatsApp enquanto for útil pro seu atendimento. Se você virar paciente, as informações do atendimento ficam no prontuário pelo tempo que a lei e o conselho profissional exigem.
O que você pode pedir
A qualquer momento, você pode pedir pra:
- saber se a gente tem dados seus e quais são;
- corrigir algo que esteja errado;
- apagar os dados que não precisam ser guardados por lei, inclusive a conversa no WhatsApp;
- retirar a sua autorização.
É só mandar uma mensagem pelo WhatsApp ou pelo e-mail acima. E, se achar que algo não foi resolvido, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Se alguma coisa mudar, este texto vai ser atualizado e a data lá em cima também.